Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару можливі протягом 14 днів після отримання за попередньою домовленістю. Товар повинен бути: • без слідів використання • у повній комплектації • у належному стані ❗ Персоналізовані вироби з індивідуальним гравіюванням або виготовлені на замовлення поверненню та обміну не підлягають, окрім випадків виробничого браку. ❗ У разі пошкодження товару під час доставки, будь ласка, перевіряйте посилку у відділенні пошти під час отримання замовлення. ❗ Усі претензії щодо пошкодження товару приймаються лише у момент отримання посилки у перевізника. Після отримання та винесення посилки з відділення компанія не несе відповідальності за можливі пошкодження, завдані під час транспортування.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.